Serwis

Zakup sprzętu stomatologicznego to często duże wyzwanie w zakresie wyboru właściwej oferty i finansowania. Kiedy decyzja zostanie już podjęta oczekuje się, że zakupiony sprzęt powinien działać jak najdłużej i najefektywniej. Każda przerwa w funkcjonowaniu gabinetu spowodowana jego awarią niesie za sobą oczywiste konsekwencje. Jesteśmy świadomi wartości Państwa pracy, dlatego jednym z najważniejszych elementów naszej oferty jest profesjonalny serwis techniczny dostępny na terenie całego kraju.

Profesjonalni serwisanci

Oferując kompleksową obsługę w zakresie wyposażenia gabinetów stomatologicznych, przykładamy ogromną wagę do usług bezpośrednio powiązanych ze sprzedażą oraz usług posprzedażowych. Najlepszym przykładem jest nasz SERWIS TECHNICZNY, reprezentowany przez wykwalifikowanych fachowców z wieloletnim doświadczeniem w branży. Zakres napraw świadczony przez naszych serwisantów obejmuje zarówno drobny sprzęt stomatologiczny: lampy polimeryzacyjne, mikrosilniki, endometry, końcówki stomatologiczne, kamery wewnątrzustne, ale także unity i sprzęt RTG.

Wyposaż swój gabinet wraz z Meditrans

Zapewniamy profesjonalny montaż sprzętu stomatologicznego i związaną z nim obsługę logistyczną. Ponadto nasi Klienci mogą liczyć na doradztwo z zakresu eksploatacji i konserwacji urządzeń, niezbędnych w codziennej pracy dentystów i asysty stomatologicznej. Konsultacje z naszymi serwisantami mogą okazać się również bardzo przydatne na etapie wyposażania nowego gabinetu, co pozwala uniknąć ewentualnych problemów w trakcie instalacji sprzętu i organizacji pracy w gabinecie.

zasięg i dostępność

Jesteśmy do Państwa dyspozycji niemalże „na wyciągnięcie ręki”. Wiele problemów oraz wątpliwości dotyczących pracy urządzeń może być zgłaszanych telefonicznie. Nasi fachowcy w wielu przypadkach są w stanie usunąć usterkę za pomocą zdalnego dostępu komputerowo, bądź odpowiednio poinstruować użytkownika o czynnościach, które pozwolą na rozwiązanie problemów związanych z obsługą urządzenia. Jeśli usterka wymaga obecności serwisanta w Państwa gabinecie, wystarczy się z nami skontaktować – nasi specjaliści obsługują placówki na terenie całego kraju.

oferujemy

Naprawy gwarancyjne, pogwarancyjne unitów, RTG OMS, KAVO, FONA, DIPLOMAT, CHIRANA;
Naprawy gwarancyjne końcówek stomatologicznych WH, FONA, pogwarancyjne KAVO;
Zdalny support softwareowy urządzeń RTG FONA, KAVO;
Techniczne wsparcie telefoniczne (usuwanie usterek „przez telefon”);

Wsparcie przy przenoszeniu urządzeń do innego gabinetu;
Doradztwo w zakresie przyłączy dla unitów stomatologicznych i urządzeń RTG;
Pomoc przy doborze materiałów eksploatacyjnych do unitów, urządzeń RTG, autoklawów itp.;
Naprawy sprzętu drobnego: lampy polimeryzacyjne, mikrosilniki, endometry, kamery wewnątrzustne i inne.

Serwis podpowiada

Serwis podpowiada, czyli cykl video. Wychodząc na przeciw oczekiwaniom naszych partnerów rozpoczynamy cykl filmów, w których doradzamy w jaki sposób obchodzić się z oferowanym przez nas sprzętem.

Rozpoczynamy od podstaw: Jak poprawnie konserwować końcówki stomatologiczne, to film w którym nasz serwisant opowie o tym jak poprawnie czyścić końcówki stomatologiczne we własnym gabinecie!

Zapraszamy na nasz kanał na Youtube: